Jesteś tu: it

it

Zaproszenie na Forum Informacji Turystycznej 2024

,

DSC_0130

W imieniu Polskiej Organizacji Turystycznej zapraszamy członków Forum Informacji Turystycznej na Walne Zgromadzenie Członków Forum Informacji Turystycznej (FIT) z POT, które odbędzie się w dniach 5-6.12.2024 r. w Łodzi. Zgłoszenie udziału przedstawicieli FIT należy zarejestrować pod linkiem: https://forum-informacji-turystycznej-2024.konfeo.com w terminie do 27.11.2024 r. Udział i świadczenia wynikające z programu Forum są bezpłatne m.in. nocleg, posiłki, […]

czytaj dalej ...

Certyfikaty dla punktów IT wręczone!

, ,

DSC_3297

Kolejna edycja certyfikacji punktów informacji turystycznej w Wielkopolsce zakończona! Odbywa się ona co 2 lata w ramach ogólnopolskiego Systemu Informacji Turystycznej, koordynowanego przez Polską Organizację Turystyczną. Podczas wielkopolskich obchodów Światowego Dnia Turystyki na ręce przedstawicieli 19 punktów IT zostały przekazane dyplomy, będące gwarancją jakości obsługi i profesjonalizmu świadczonych usług. Certyfikaty przyznawane są w czterech kategoriach, […]

czytaj dalej ...

Nowa broszura ABC Informacji Turystycznej

,

abc1

Polska Organizacja Turystyczna, we współpracy z Zarządem Forum Informacji Turystycznej oraz Ministerstwem Sportu i Turystyki, przygotowała nową broszurę pt. „ABC Informacji Turystycznej”. Publikacja ta koncentruje się na tworzeniu nowych punktów informacji turystycznej oraz na drogowych znakach turystycznych. W publikacji zwięźle i przejrzyście przedstawiono, jak tworzyć punkty i centra informacji turystycznej oraz jak prawidłowo oznakować drogi […]

czytaj dalej ...

E-certyfikacja Informacji Turystycznej

, ,

DSC_0130

Rusza certyfikacja wielkopolskich centrów i punktów informacji turystycznej, która potrwa do 31 sierpnia 2024 r. Informacje Turystyczne mogą się do niej zgłosić poprzez aplikację internetową TurApka. Wniosek o certyfikację jest składany bezpłatnie i dobrowolnie przez jednostkę informacji turystycznej za pomocą aplikacji. Data i czas wygenerowane przez aplikację po naciśnięciu przycisku „Złóż” są datą i czasem […]

czytaj dalej ...

Wyniki badania jakości obsługi w certyfikowanych punktach informacji turystycznej w Polsce – 2023

,

Na przełomie sierpnia i września tego roku na zlecenie Polskiej Organizacji Turystycznej Pracownia Badań Społecznych w Sopocie wykonała z użyciem metodologii „Mystery Client” badanie jakości obsługi w certyfikowanych punktach Informacji Turystycznej w Polsce 2023. Badanie miało charakter ogólnopolski. Celem badania była ocena jakości świadczonych usług w kontakcie bezpośrednim (audyt na miejscu/ w jednostce PIT lub […]

czytaj dalej ...

Wytyczne dla punktów i centrów IT – rekomendacje POT, FIT i GIS

, , ,

DSC_0072

Polska Organizacja Turystyczna i Zarząd Forum Informacji Turystycznej we współpracy z Głównym Inspektoratem Sanitarnym opracowały rekomendowane regulaminy pracy w certyfikowanych centrach i punktach informacji turystycznej, w związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa COVID-19 oraz wytyczne dla ich klientów i turystów. Nadzwyczajna sytuacja związana z koronawirusem wymaga od podróżujących turystów oraz obsługujących ich pracowników informacji turystycznej zachowania […]

czytaj dalej ...

Rusza E-certyfikacja Informacji Turystycznej

, ,

informacja turystyczna fot. WOT

Z końcem roku rusza certyfikacja centrów i punktów informacji turystycznej i potrwa do 30 czerwca 2022 r. Informacje Turystyczne mogą się do niej zgłosić poprzez aplikację internetową TurApka. Wniosek o certyfikację jest składany bezpłatnie i dobrowolnie przez jednostkę informacji turystycznej za pomocą aplikacji. Data i czas wygenerowane przez aplikację po naciśnięciu przycisku „Złóż” są datą […]

czytaj dalej ...